HZZ: preporučujemo daljinsku komunikaciju s korisnicima

Zbog preporučenih mjera predostrožnosti vezanih za COVID-19 Hrvatski zavod za zapošlkjavanje sve korisnike upućuje da prijavu u evidenciju nezaposlenih prijave putem e-pošte.

Za prijavu u evidenciju nezaposlenih osoba putem e-pošte potrebno je priložiti scan ili fotografiju:

• identifikacijskog dokumenta (važeće osobne iskaznice izdane u RH, drugoj članici EGP-a ili Švicarskoj, putovnice ili boravišne iskaznice za državljanina treće zemlje)
• potvrde o boravištu (ukoliko se osoba prijavljuje izvan mjesta prebivališta navedenog na osobnoj iskaznici)

Navedene dokumente zajedno s ispunjenom prijavnicom potrebno je proslijediti na e-mail adresu ureda prema mjestu Vašeg prebivališta, odnosno boravišta. Prilikom ispunjavanja prijave nije potreban vlastoručni potpis.

Nadalje, u vezi podnošenja zahtjeva za novčanu naknadu i prilaganja odgovarajuće dokumentacije, obavještavamo Vas da je do daljnjeg iznimno moguće podnošenje zahtjeva:

• preporučeno poštom uz presliku identifikacijskog dokumenta (osobna iskaznica, putovnica)
• skenirano putem e-maila uz presliku osobne dokumentacije (osobna iskaznica, putovnica)
• telefonskim putem - za osobe koje nemaju mogućnost podnošenja zahtjeva na gore navedene načine

Potrebna dokumentacija:

• ispunjeni obrazac zahtjeva za novčanom naknadom
• dokaz o razlogu prestanka radnog odnosa (npr. odluka o otkazu ugovora o radu, obavijest o isteku ugovora na određeno…)
• dokaz o prosjeku bruto plaće ostvarene u tromjesečnom razdoblju koje je prethodilo prestanku radnog odnosa (npr. potvrda poslodavca, platne liste ovjerene od strane poslodavca)
• presliku kartice tekućeg računa banke

Ukoliko trenutno niste u mogućnosti doći do svih potrebnih dokumenata, Vaš zahtjev će biti zaprimljen, a riješit će se po primitku cjelokupne dokumentacije.

Naposlijetku, iz HZZ-a poručuju se njihove službe i urede posjećuje samo u slučaju nužde. Preporučujemo da koristite druge prikladne kanale za komunikaciju i poslovanje sa Zavodom, poput maila, telefona, portala Burze rada, te regularne pošte.

Popis regionalnih i područnih ureda, rado vrijeme i kontakte možete pronaći OVDJE.